Voraussetzungen für die Telefonwahl
Die Telefonwahl ist eine Erweiterung des regisafe-Anwendungsmoduls Adressverwaltung und setzt dieses voraus.
Das Modul "Telefonwahl" setzt folgende regisafe-Module voraus:
- Adressverwaltung
- Telefonanlage mit TAPI-Schnittstelle
Diese standardisierte Schnittstelle stellt die Verbindung zwischen regisafe und der Telefonanlage her. Sie können die TAPI-Schnittstelle testen, indem Sie das Programm DIALER.EXE, das Bestandteil der meisten Microsoft-Windows-Versionen ist, aufrufen und dort eine Telefonnummer wählen lassen.
Bei Telefonanlagen, die nicht via TAPI-Schnittstelle mit regisafe kommunizieren können, gibt es die alternative Möglichkeit, einen parametrisierten Aufruf zu verwenden. Dazu muss die Telefonanlage das Starten einer externen Anwendung bei eingehendem aus ausgehendem Anruf unterstützen: - Eingehende Anrufe: An entsprechender Stelle in der Telefonanlage wird die Anwendung Telefonwahl.exe aus dem regisafe-Programmordner IQModule\Telefonwahl eingetragen, ergänzt um die eingehende Telefonnummer als Parameter. Bei eingehenden Anrufen wird dann jeweils die Telefonnummer in den regisafe-Adressen gesucht und wie gewohnt angezeigt.
Beispiele für einen Aufruf der Anwendung mit gültigem Parameter:
... IQModule\Telefonwahl\Telefonwahl.exe 0715196528213
... IQModule\Telefonwahl\Telefonwahl.exe pNummer=0715196528213 - Ausgehende Anrufe: An jedem regisafe-Client, von dem die Telefonwahl genutzt werden soll, wird in den Benutzer-Einstellungen die Telefonleitung Anwendungsprogramm gewählt. Für diese kann je nach Telefonanlage der passende parametrisierte Aufruf mit der Telefonnummer als Variable eingetragen werden.
Beispiel für einen Aufruf der Telefonanlage mit gültigem Parameter:
C:\Programme\Wählprogramm\Wählprogramm.exe pNummer=$1$
Zur Verwendung der Telefonwahl müssen die folgenden IQ-Module in den regisafe-Konfigurationsdateien eingetragen werden:
- AdressverwaltungClient (regisafe.ini)
- AdressverwaltungServer (IQServer.ini)
- Telefonwahl (regisafe.ini)