Protokolldatei-Viewer verwenden
Im Protokolldatei-Viewer werden die regisafe-Protokolldateien angezeigt. Der Viewer bietet zu diesem Zweck einige Funktionen, die das gezielte Auffinden und die Weiterverarbeitung erleichtern.
Wie wird der Protokolldatei-Viewer geöffnet?
Öffnen Sie den Protokolldatei-Viewer...
- in der Menüleiste des IQ-Server-Fensters mit den Befehlen Protokoll | Aktuelle Protokolldatei öffnen bzw. ...| Ältere Protokolldatei öffnen
- in der Menüleiste des IQ-Monitors zu einem markierten Computer mit den Befehlen Protokoll | Aktuelle Protokolldatei öffnen bzw. ...| Protokolldatei auswählen und öffnen
- in einer regisafe-Fehlermeldung mit der Schaltfläche Protokoll...
- nach interaktiver Protokollierung des aktiven Systemzustands mithilfe der Tastenkombination Strg+Alt+Umschalten+S und anschließendem Klick auf Protokolldatei anzeigen
- durch Öffnen einer als Schriftstück abgelegten regisafe-Protokolldatei
- durch Öffnen einer regisafe-Protokolldatei, die als Anlage in einer regisafe-Mail/Wiedervorlage enthalten ist
Anwendung
So verwenden Sie den Protokolldatei-Viewer:
- Stellen Sie sicher, dass der Protokolldatei-Viewer geöffnet ist!
- Die einzelnen Protokolleinträge werden in tabellarischer Form angezeigt. Die Sortierung, die angezeigten Spalten, die Anordnung der Spalten und die Spaltenbreiten können beliebig gewählt werden. Enthält die Protokolldatei mehr als 10.000 Protokolleinträge, wird eine zeitliche Auswahl angeboten, um die anzuzeigenden Protokolleinträge einzugrenzen.
Per Doppelklick können die vollständigen Details einzelner Einträge in einem separaten Fenster angezeigt werden.
- Die einzelnen Protokolleinträge werden in tabellarischer Form angezeigt. Die Sortierung, die angezeigten Spalten, die Anordnung der Spalten und die Spaltenbreiten können beliebig gewählt werden. Enthält die Protokolldatei mehr als 10.000 Protokolleinträge, wird eine zeitliche Auswahl angeboten, um die anzuzeigenden Protokolleinträge einzugrenzen.
- Tragen Sie unter Level, Thread-ID, ID (QNummer), Modul oder Suchbegriff bei Bedarf Kriterien ein, nach denen die Protokolleinträge gefiltert werden sollen.
Für Level und Modul werden die vorhandenen Werte angeboten (Mehrfachauswahl möglich).- Je nach Eingabe bzw. Auswahl werden automatisch nur noch Protokolleinträge angezeigt, auf welche die festgelegten Kriterien zutreffen.
- Wählen Sie bei Bedarf in der Menüleiste oder im Kontextmenü einen Befehl zu einem (markierten) Eintrag aus.Welche Befehle gibt es in der Menüleiste?
Befehl Bedeutung Aktualisieren
Aktualisiert die angezeigten Einträge im Protokolldatei-Viewer, sodass auch die jeweils neuesten Einträge angezeigt werden.
Verzeichnis öffnen
Öffnet das Verzeichnis in dem die angezeigte Protokolldatei liegt.
Soll eine andere regisafe-Protokolldatei im Viewer angezeigt werden, ziehen Sie diese per Drag & Drop einfach in den Viewer hinein.
Als Mail senden
Öffnet eine neue Mail mit der Protokolldatei als Anlage. Standardmäßig wird die Adresse unseres Supports als Empfänger vorgegeben.
Je nach Konfiguration wird dazu das Modul Mail/Wiedervorlage oder ein externer Mail-Client, wie z.B. Outlook, verwendet. Der vorgegebene Empfänger kann über den Schlüssel "MailAdresse" bei Bedarf angepasst werden.
- Schließen Sie den Protokolldatei-Viewer in der Menüleiste mithilfe der Schaltfläche Schließen.
Welche Befehle gibt es im Kontextmenü?
| Befehl | Bedeutung |
| Protokolleinträge dieses Threads anzeigen |
Filtert die Protokolleinträge so, dass nur Einträge mit der gleichen Thread-ID angezeigt werden - also Einträge, die "zusammengehören". |
| Details anzeigen... |
Öffnet ein Dialogfenster, in dem alle Angaben zu sehen sind, die zu diesem Eintrag gespeichert wurden (auch per Doppelklick zu öffnen). |
| In Zwischenablage kopieren |
Kopiert die Detailangaben des Eintrags, jeweils mit Feldname und Feldinhalt, in die Zwischenablage zur individuellen weiteren Nutzung. |
