Automatische Mail-Weiterleitung

Wenn Sie das Modul Mail/Wiedervorlage einsetzen und noch nicht alle eingerichteten Benutzer tatsächlich mit regisafe arbeiten, können Sie eine "automatische Mail-Weiterleitung" einrichten:
Alle Mails, die an einen bestimmten Benutzer gesendet werden sollen, werden entweder an eine festgelegte, andere Adresse umgeleitet oder dieser zumindest in Kopie zugestellt. Die andere Adresse kann z.B. eine externe E-Mail-Adresse oder Fax-Nummer sein, oder sie kann ein anderer regisafe-Benutzer sein.

So richten Sie die "automatische Mail-Weiterleitung" ein:

  1. Setzen Sie die System-Einstellung Mail/Wiedervorlage | Automatische Mail-Weiterleitung aktiv? auf 1 (Ein) oder 2 (Ein - Kopie weiterleiten).
    Für diese Einstellungen gilt:
    1 (Ein): Mails werden weitergeleitet, sofern das Zusatzdatenfeld MailWeiterleitung bei dem jeweiligen Benutzer gefüllt ist.
    2 (Ein - Kopie weiterleiten): Mail verbleibt beim jeweiligen Empfänger, es wird jedoch zusätzlich eine Kopie weitergeleitet.
  2. Richten Sie in der System-Einstellung Benutzerverwaltung | Benutzer-Zusatzdaten das Feld Mailweiterleitung ein.
    1. Das neue Feld steht anschließend erst nach einem Neustart des IQ-Servers zur Verfügung!
  3. Geben Sie bei allen Benutzern, deren Mails weitergeleitet werden sollen, in das Feld Mailweiterleitung der Benutzer-Zusatzdaten die Adresse(n) ein, an welche die Mails weitergeleitet werden sollen. Bei allen anderen Benutzern lassen Sie dieses Feld leer.
    Als Weiterleitungs-Adresse können folgende Adressen eingegeben werden:
    1. Ein anderer regisafe-Benutzer:
      Geben Sie in das Zusatzdaten-Feld Mailweiterleitung den Namen des Benutzers ein, der die Mails erhalten soll.
      Beispiel: Maier, Martin. (Gruppennamen sind hier nicht zulässig)
      Beachten Sie bitte: Falls Sie sich bei der Eingabe des Namens vertippen oder der Benutzer gar nicht existiert, wird regisafe die Adresse als externe E-Mail-Adresse ansehen und versuchen, die Mail über Ihr externes E-Mail-System weiterzuleiten.
    2. Ein externer E-Mail/Fax-Empfänger:
      Geben Sie in das Zusatzdaten-Feld Mailweiterleitung die Zieladresse ein (beispielsweise mmaier@t-online.de).
      Falls Sie eine Fax-Software eingebunden haben, können Sie hier auch eine Fax-Nummer eingeben (z.B. 0815/4711).